Như Thanh Niên thông tin, những ngày qua, câu chuyện một số nhà hàng, quán ăn liên tục bị tố "chặt chém" khách gây xôn xao trên mạng xã hội. Điển hình như trường hợp quán bún riêu ở Hà Nội bán 1,2 triệu đồng cho 3 bát vào ngày mùng 1 tết, hay một quán cơm bình dân ở Phú Yên bị tố tính tiền khách với hóa đơn tiền triệu. Gần đây nhất, một quán ăn ở Nha Trang (Khánh Hòa) bị người dùng mạng xã hội tố tính tiền giá trên trời với nhóm du khách Trung Quốc với món rau muống xào tỏi 500.000 đồng; cà tím nướng mỡ hành 1.890.000 đồng/phần; 1 cơm trắng 250.000 đồng; 1 bò viên xiên que 950.000 đồng...
Nhiều hàng quán bị du khách tố tính tiền các món ăn với đơn giá cao bất thường
ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH
Phát hiện sốc về quán ăn bị tố "chặt chém" ở Nha Trang
Dư luận bức xúc
Phản hồi thông tin trên, dư luận lên án hành vi này và mong pháp luật xử lý nghiêm minh. "Đến bao giờ những hành vi xấu xí này mới thôi tồn tại nhỉ. Những người này chỉ biết nghĩ đến lợi ích cá nhân, còn bộ mặt du lịch của địa phương, thậm chí nói rộng hơn là bộ mặt của đất nước thì sao? Còn những "con sâu" như thế này thì du lịch VN không thể phát triển được", bạn đọc (BĐ) Thủy Võ bức xúc.
Tương tự, BĐ Anh Tu nêu ý kiến: "Nói thật tôi mà là du khách, xin phép một đi không trở lại. Làm ăn như vậy tiếng dữ đồn xa, thử hỏi từ giờ có ai dám đến quán ủng hộ không. Vì cái lợi trước mắt mà không biết nghĩ lâu dài".
Quán ăn ở TP.Nha Trang (Khánh Hòa) tháo dỡ biển, các đơn vị chức năng đến làm việc sau khi bị tố tính tiền quá cao với du khách
ẢNH: H.D
"Thật sốc với những hóa đơn như thế này, cơ quan chức năng cần nhanh chóng vào cuộc điều tra làm rõ. Nếu những điều này là sự thật thì sẽ gây ảnh hưởng vô cùng tiêu cực đến ngành du lịch đất nước", BĐ Nguyễn Hùng thẳng thắn.
Cần sự phối hợp đồng bộ giữa cơ quan quản lý và cộng đồng
Nhiều ý kiến cho rằng tính tiền kiểu "chặt chém" du khách là hành vi gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh và uy tín của ngành du lịch. Để xử lý tình trạng này, cần có sự phối hợp đồng bộ giữa các cơ quan quản lý và cộng đồng. "Cá nhân tôi thấy việc này là hành vi kinh doanh thiếu văn hóa. Cứ thấy khách lạ là nâng giá lên trời, thử hỏi ai dám đến lần hai. Những trường hợp này cần xử lý nghiêm để làm gương, nếu không thì tình trạng này cứ tiếp diễn", BĐ Linh San đề nghị.
Cùng quan điểm, BĐ Văn Mến ý kiến: "Những việc làm này tạo góc nhìn xấu về du lịch VN trong mắt bạn bè quốc tế, nếu không xử lý nghiêm, chặt chẽ thì du lịch nước nhà khó có thể phát triển dù có nhiều cơ hội".
"Rất cần những phản ánh của báo chí, của người dân và sự vào cuộc quyết liệt của chính quyền địa phương để xử lý nghiêm những trường hợp này. Nếu cần thiết có thể tăng mức phạt. Chứ với mức phạt hiện tại, nhiều người còn bất chấp chịu đóng phạt vì số tiền thu được còn cao gấp bội lần", BĐ Ngân Nguyên nêu quan điểm.
Lập biên bản tài xế xe đầu kéo gây nguy hiểm cho đoàn xe ưu tiên
