Chống hàng gian, hàng giả là cuộc chiến trường kỳ, không phải bởi một cơ quan nào mà cần sự chung tay đồng bộ của các cơ quan chức năng, doanh nghiệp và đặc biệt là người tiêu dùng.
Ông Nguyễn Tiến Đạt chia sẻ, khi cơ quan quản lý thị trường đi kiểm tra thì đối tượng tìm kẽ hở để chống đối, tạo khó khăn. Chẳng hạn, khi kiểm tra một khu tập trung mua bán, cơ quan chức năng đến kiểm tra thường công khai, không thể mặc thường phục. Nhưng cũng vì thế, rất dễ để các đối tượng khác tìm cách tẩu tán, báo cho nhau. Ngay cả khi phát hiện vi phạm thì hôm sau họ lại làm tiếp. "Câu chuyện xử lý hàng gian, hàng giả, hàng nhái đối với thực phẩm chức năng, sữa hay những sản phẩm liên quan đến sức khỏe… là một chuyện nhiều kỳ. Trong cuộc chiến này, không chỉ trách nhiệm của riêng một ai mà cần sự đồng thuận từ các cơ quan chức năng, từ doanh nghiệp và cả người tiêu dùng", ông Đạt nhấn mạnh.
Các chuyên gia, doanh nghiệp tại tọa đàm "Triệt tận gốc hàng giả, hàng kém chất lượng: Bảo vệ người tiêu dùng và doanh nghiệp"
ẢNH: ĐỘC LẬP
Ông Nguyễn Tiến Đạt chia sẻ rất vui khi nhiều doanh nghiệp nhận thức, hành động cụ thể trong vấn đề chống hàng gian, hàng giả, từ đó lan tỏa đến người tiêu dùng. Ông cũng khuyến cáo, người tiêu dùng nên có thái độ không chấp nhận thỏa hiệp với những đối tượng phi pháp và cần nhận thức để tự bảo vệ mình. Bởi có một thực tế, khi người tiêu dùng mua hàng trên mạng, họ "thật thà" nhận thiệt hại về mình. "Người tiêu dùng khi mua hàng cần phải quan tâm đến mẫu mã, chất lượng hàng hóa như thế nào; lúc nhận hàng cần kiểm tra trước khi thanh toán; đồng thời phải lấy hóa đơn chứng từ, phiếu thu để khi có tranh chấp còn có cái chứng minh đồ đó mua của ai. Một doanh nghiệp làm ăn chân chính thì không bao giờ giấu địa chỉ, số điện thoại liên lạc.
"Một mình cơ quan chức năng trong cuộc chiến chống hàng giả, hàng gian không thể nào thực hiện tốt mà cần sự chung tay của doanh nghiệp, người tiêu dùng. Trong đó, người tiêu dùng đừng thỏa hiệp, hài lòng với hàng giả, hàng nhái. Hãy là người tiêu dùng thông thái, đồng hành cùng doanh nghiệp", ông Nguyễn Tiến Đạt nhấn mạnh.
